Ti splošni pogoji urejajo razmerje med upravljavcem spletne aplikacije Avtoizvid (Veqdra studio — v nadaljevanju «Upravljavec») in uporabnikom aplikacije (v nadaljevanju «Uporabnik»). Z uporabo aplikacije Uporabnik potrjuje, da je prebral, razumel in se strinja s temi pogoji v celoti.
Verzija pogojev: 2026-05-29-beta
01 · Predmet pogojev
Ti pogoji urejajo dostop in uporabo spletne aplikacije Avtoizvid, dostopne na avtoizvid.si (v nadaljevanju «Storitev»). Spreminjanje pogojev je v pristojnosti Upravljavca. Posodobljeni pogoji veljajo z dnem objave na tej strani.
02 · Opis storitve
Avtoizvid je plačljiva digitalna storitev na zahtevo, ki s pomočjo umetne inteligence (AI) sintetizira povzetek javno dostopnih informacij o tipičnih napakah, stroških popravil, uradnih odpoklicih in zanesljivosti rabljenih vozil. Storitev se plača preko sistema predplačanih poročil (eno poročilo = ena raziskava enega vozila).
Vhodni podatki za sintezo so:
- javno dostopni spletni forumi, blogi in družbena omrežja;
- baze uradnih odpoklicev (NHTSA, KBA, EU Safety Gate);
- mehanične objave, recenzije in uporabniške izkušnje.
Storitev je informativne narave in izrecno NE predstavlja:
- strokovnega mnenja, izvedenstva ali tehničnega pregleda konkretnega vozila;
- garancije za točnost, popolnost ali aktualnost prikazanih podatkov;
- nasveta za nakup ali zavrnitev nakupa določenega vozila;
- nadomestila za pregled pri usposobljenem mehaniku;
- pravnega, finančnega ali tehničnega svetovanja.
Vsako AI-generirano poročilo je označeno z "AI-generirano" badgeom (skladno s čl. 50 EU AI Act). Sintetizirani povzetki lahko vsebujejo netočnosti, posplošitve ali zastarele informacije; preverjanje virov je odgovornost Uporabnika.
03 · Pravice in obveznosti uporabnika
- storitev uporabljati v skladu s slovensko in EU zakonodajo;
- ne uporabljati storitve za nezakonite, škodljive ali zavajajoče namene;
- pred nakupom rabljenega vozila opraviti osebni pregled in pregled pri usposobljenem mehaniku;
- razumeti, da podatki niso popolni in se konkretno vozilo lahko razlikuje od tipičnega profila modela;
- vse poslovne ali pravne odločitve sprejemati na lastno odgovornost.
04 · Poročila, plačila in računi
Storitev se plača s predplačanimi poročili. Razmerje je enonamenski kupon (single-purpose voucher): 1 poročilo = 1 raziskava vozila. Po slovenski DDV zakonodaji se DDV obračuna ob nakupu paketa (če zavezanost obstaja). V trenutku, ko upravljavec ni zavezanec za DDV (mala oseba po čl. 94 ZDDV-1), je na računu zapis: "DDV ni obračunan na podlagi 1. odstavka 94. člena ZDDV-1."
- Plačila obdeluje Stripe Payments Europe Ltd. (Irska). Podatkov o kartici Upravljavec ne prejme.
- Po uspešnem plačilu prejmete davčno potrjen račun (z ZOI in EOR) na email v skladu z ZDavPR.
- Računi vsebujejo identifikacijske podatke Upravljavca, datum, znesek, DDV razčlembo, opis storitve in waiver klavzulo (5. čl.).
- Poročila (predplačane enote) se ne prenašajo med računi in nimajo časovne omejitve, dokler obstaja vaš račun.
05 · Pravica do odstopa od pogodbe (14 dni) — ZVPot-1 čl. 134-135
Kot potrošnik imate pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh od nakupa poročil brez razloga (134. čl. ZVPot-1; Direktiva 2011/83/EU čl. 9-16).
Postopek odstopa: pošljite jasno izjavo na info@avtoizvid.si ali uporabite obrazec na avtoizvid.si/odstop. Vračilo zneska izvedemo v 14 dneh po prejemu odstopa, prek istega plačilnega sredstva.
POMEMBNO — izguba pravice do odstopa za že porabljena poročila (135. čl. ZVPot-1):
Pred izvedbo vsake raziskave Uporabnik izrecno potrdi naslednjo izjavo:
«Izrecno zahtevam, da se izdelava digitalnega poročila začne takoj. Razumem, da po izvedeni dobavi izgubim 14-dnevno pravico do odstopa od pogodbe za to poročilo (135. čl. ZVPot-1).»
Brez te izrecne potrditve raziskave NE bomo izvedli. S potrditvijo:
- Porabljena poročila: NI mogoča vrnitev — storitev je dobavljena z vašim izrecnim soglasjem.
- Neporabljena poročila: lahko jih vrnete v 14 dneh od nakupa (sorazmerni del zneska, po izračunu ‹cena na poročilo × neporabljena poročila›).
Evidenco vaše privolitve (datum, IP, user-agent, verzija pogojev, točno besedilo izjave) hranimo v audit ledgerju kot dokaz pravnega temelja.
06 · Prepovedana uporaba
- množično zajemanje podatkov (scraping), avtomatizirani dostop ali obremenjevanje sistema brez dovoljenja;
- preprodaja, reproduciranje ali ponovno objavljanje vsebin brez pisnega dovoljenja;
- poskusi nepooblaščenega dostopa do sistemov ali baz;
- uporaba za konkurenčno analizo ali izdelavo podobnega produkta;
- uporaba imen blagovnih znamk v zavajajočem kontekstu.
07 · Omejitev odgovornosti
Storitev je na voljo «kot je», brez izrecne ali implicitne garancije. Upravljavec NE jamči za točnost, popolnost ali ažurnost AI-sintetiziranih podatkov, nemoteno delovanje storitve, ali finančne posledice Uporabnikovih odločitev.
Nobena določba teh pogojev NE izključuje odgovornosti Upravljavca za škodo, ki bi nastala namenoma ali iz hude malomarnosti, niti za škodo na zdravju ali življenju (213., 242. čl. Obligacijskega zakonika RS).
V vseh ostalih primerih je odgovornost Upravljavca omejena z naslednjimi pravili:
- Najvišja skupna odgovornost za vse zahtevke v zvezi z eno uporabniško raziskavo je omejena na znesek, ki ga je Uporabnik plačal za zadevni paket poročil v zadnjih 12 mesecih.
- Upravljavec ne odgovarja za posredno, posledično, kazensko ali pavšalno škodo (izgubljen dobiček, izgubljena priložnost, ugled).
- Upravljavec ne odgovarja za vsebine tretjih oseb, dostopne prek povezav v poročilu.
Uporabnik se izrecno strinja, da bo pred vsakim nakupom rabljenega vozila opravil osebni pregled in pregled pri usposobljenem mehaniku, neodvisno od storitve.
08 · Pravice intelektualne lastnine
Vse vsebine, oblika, koda, sintetizirana poročila in struktura aplikacije Avtoizvid so v izključni lasti Upravljavca. Uporabnik pridobi neizključno, neprenosljivo in preklicno pravico do osebne, nekomercialne uporabe storitve.
Imena blagovnih znamk avtomobilskih proizvajalcev so last njihovih lastnikov in se uporabljajo izključno v opisnem (nominativnem) smislu za identifikacijo vozila. Upravljavec ni povezan z, ne predstavlja in ni odobren s strani teh proizvajalcev.
09 · Varstvo osebnih podatkov
Obdelava osebnih podatkov je urejena v Politiki zasebnosti.
10 · Spreminjanje pogojev
Upravljavec si pridržuje pravico do sprememb pogojev. Bistvene spremembe bomo objavili na vidnem mestu v aplikaciji in/ali po emailu. Nadaljnja uporaba storitve po objavi pomeni soglasje s posodobljenimi pogoji.
11 · Veljavno pravo in pristojnost
Za te pogoje velja izključno pravo Republike Slovenije.
Spori z potrošniki: uporabljajo se pristojnostna pravila Uredbe Bruselj I bis (EU 1215/2012), ki potrošniku omogočajo, da Upravljavca toži pred sodiščem v svojem prebivališču.
B2B spori (neposrednike): izključno krajevno pristojno je sodišče v Ljubljani.
12 · Spori in izvensodno reševanje
Evropska platforma za spletno reševanje potrošniških sporov (ODR) je bila ukinjena 20. julija 2025 (Uredba (EU) 2024/3228, ki razveljavlja Uredbo (EU) 524/2013), zato povezava nanjo ni več na voljo. Za izvensodno reševanje morebitnih sporov se lahko obrnete na pristojni nacionalni organ za alternativno reševanje potrošniških sporov (ARS) ali na pristojno sodišče. Kontaktni email za morebitne pritožbe in postopke izvensodnega reševanja: info@avtoizvid.si.
V skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov Upravljavec ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje spora med Uporabnikom in Upravljavcem.
13 · Stiki
- Upravljavec: Veqdra studio (s.p.)
- Splošna vprašanja: info@avtoizvid.si
- Pravne zadeve: info@avtoizvid.si
- DSA Art. 11 (EU Digital Services Act) — kontaktna točka: info@avtoizvid.si
Pred plačljivim launchom bo dokument pregledan s strani odvetnika za pravo varstva potrošnikov in IT. Datum zadnje posodobitve in verzija na vrhu dokumenta.